Техническая поддержка систем на базе Asterisk™


 
Предлагаем профессиональные качественные услуги по технической поддержке систем VoIP-телефонии на базе Asterisk. Наши технические специалисты в кратчайшие сроки решат возникающие проблемы и обеспечат безопасность использования IP-АТС.
Поддержка FreePBX

Поддержка Asterisk от 1300 руб./мес.



Для удобства наших клиентов мы предлагаем заключение договоров с фиксированной абонентской платой и тарифные пакеты единоразового технического обслуживания с повременной оплатой.

Решение широкого круга возникающих задач (подходит для компаний, требующим постоянной поддержки компьютерной техники). Выбор данного варианта позволяет точно планировать затраты по техническому обслуживанию и сэкономить на содержании IT-специалиста в штате компании.

  • Помощь пользователям в работе с телефонией
  • Консультации по оборудованию, ПО и выбору поставщиков услуг телефонии
  • Заведения новых пользователей (групп пользователей)
  • Обновление Asterisk и прошивок оборудования
  • Настройка безопасности и защиты от хакерских атак
  • Резервное копирование конфигурации
  • Создание новых правил поведения звонка
  • Мониторинг качества работы Asterisk
  • Мониторинг на предмет хакерских атак
  • Проверка состояния резервного копирования
  • Взаимодействие с третьими лицами (операторами связи, Интернет)
  • Расследование инцидентов атак на станцию
  • Проверка работоспособности и замена неисправного оборудования

Стоимость технического обслуживания сервера IP-телефонии Asterisk:


Таблица стоимости обслуживания одного сервера:

Тариф Стоимость
Без мониторинга системы от 1 300 руб.
С мониторингом системы* от 1 500 руб.

*В режиме онлайн-мониторинга наши специалисты самостоятельно реагируют на возникающие проблемы

Online мониторинг так же включает в себя следующие проверки:

  • Работает ли сервер
  • Запущены ли необходимые для корректной и безопасной работы службы
  • Произведена ли регистрация trunk’ов
  • Оповещение на электронную почту о попытках несанкционированного проникновения на сервер


Расчет точной стоимости технического обслуживания по договору составляется на основе информации, предоставленной Заказчиком и зависят от количества абонентов и серверов, требующих обслуживания.
Вариант с повременной оплатой подходит для компаний, которым требуются разовые работы или непостоянная техническая поддержка. Осуществляется путем выезда нашего специалиста по адресу базирования системы Заказчика.

  • Помощь пользователям в работе с телефонией
  • Консультации по оборудованию, ПО и выбору поставщиков услуг телефонии
  • Заведения новых пользователей (групп пользователей)
  • Обновление Asterisk и прошивок оборудования
  • Настройка безопасности и защиты от хакерских атак
  • Резервное копирование конфигурации
  • Создание новых правил поведения звонка
  • Комплексная проверка качества работы Asterisk
  • Проверка состояния резервного копирования
  • Расследование инцидентов атак на станцию
  • Проверка работоспособности оборудования
  • Установка/настройка/замена IP-оборудования
  • Установка дополнительных модулей и функций в систему Asterisk
  • Поиск и устранение неисправностей в системе телефонии
  • Иные работы по конфигурации, внедрению и настройки систем

Тарифные пакеты единоразового технического обслуживания с повременной оплатой IP-телефонии Asterisk

Пакет "Мини" 2 часа 5 000,00 руб.
Пакет "Норма" 4 часа 9 000,00 руб.
Пакет "Макси" 8 часов 16 000,00 руб.
Пакет "Ультра" 16 часов 30 000,00 руб.


Расчет времени, необходимого для реализации требований, осуществляется на основании технического задания Заказчика.

Установка дополнительных модулей, обслуживание сетей и серверов телефонии может не зависеть от времени и рассчитываться в индивидуальном порядке, в соответствии с техническим заданием.
Закажите звонок и наши специалисты перезвонят Вам!

Обратный звонок

Оставьте заявку и мы Вам перезвоним!
* - Обязательные поля